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Diretor Comercial (M/F)
Tens experiência na área comercial, mais precisamente na indústria metalomecânica e/ou automóvel? Se sim, então a nossa equipa espera por ti!
Empresa:
- Divmac
Função:
- Analisar as reclamações dos clientes juntamente com os intervenientes, e dar resposta, através de email, reuniões e conferências;
- Comunicar com clareza e prontidão a todos os departamentos envolvidos as exigências dos clientes;
- Participar na melhoria contínua da qualidade dos produtos da empresa, através dos outputs enviados pelos clientes;
- Rececionar, analisar e satisfazer as solicitações dos clientes, de modo a manter a sua satisfação, e garantir a melhoria da qualidade dos produtos e serviços da empresa, utilizando contactos, inquéritos e o histórico de faturação;
- Definir e acordar com o cliente antes da elaboração do orçamento e aceitação da encomenda, todos os requisitos técnicos a que devem obedecer os produtos (especificações técnicas, normas aplicáveis, outras), utilizando o caderno de encargos do cliente;
- Assegurar, diariamente, que a empresa tem capacidade para cumprir todos os requisitos especificados pelo contrato, antes da sua aceitação, através da análise do caderno de encargos do cliente;
- Acompanhar diariamente na produção o ponto de situação das encomendas, utilizando o mapa de encomendas;
- Comunicar e informar constantemente os clientes sobre o estado das encomendas, garantindo a fidelidade e satisfação do mesmo, através do email, reuniões e conferências;
- Assegurar, continuamente a promoção comercial dos produtos da empresa no país e no estrangeiro, através de visitas, email e telefone;
- Enviar anualmente, a todos os clientes o Inquérito do Grau de Satisfação dos Clientes e efetuar o seu tratamento de acordo com o procedimento;
- Contactar os clientes com frequência de forma a fazer o levantamento/acompanhamento das necessidades, utilizando o Excel e a previsão de encomendas;
- Negociar semanalmente, os prazos de entrega com o cliente;
- Elaborar os indicadores periódicos sobre pedidos, propostas, prazos de entrega e adjudicações, utilizando a lista de orçamentos enviados e a previsão de encomendas;
- Analisar toda a envolvente interna e externa para detetar ameaças e oportunidades;
- Visitar os clientes de acordo com as necessidades dos projetos;
- Definir novos clientes e produtos.
Perfil do Candidato:
- Experiência comprovada na área comercial;
- Valorizamos experiência em indústria de metalomecânica e/ou automóvel;
- Bons conhecimentos de Inglês (obrigatório), Francês e Alemão (preferencial);
- Atitude crítica e construtiva;
- Excelente capacidade de negociação;
- Dinâmico e pró-ativo;
- Disponível para visitas a clientes nacionais e internacionais.
Oferecemos:
- Integração em empresa em forte crescimento;
- Condições adequadas às funções e experiência.
Local de Trabalho:
- Santa Maria da Feira
Envie o seu curriculum vitae acompanhado de foto, para [email protected]
Política RGPD: Informamos que ao enviar o seu CV está aceitar a nossa Política de Privacidade (https://pintobrasil-group.com/politica-privacidade/ ) e a autorizar o nosso contacto para esclarecimento dos dados fornecidos. Mais informamos que a sua candidatura será reservada, de forma confidencial, no máximo de 18 meses após a receção na nossa base de dados e será eliminada logo após este período. Caso pretenda eliminar os seus dados antecipadamente deverá solicitar por escrito e enviar um email para [email protected]
Formulário de candidatura
- Grupo Pinto Brasil © 2021. Todos os direitos reservados.
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